Medan – Tim peneliti dari Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Potensi Utama (UPU) berhasil menyelesaikan penelitian berjudul “Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Lingkungan Kerja, Pengembangan Karir terhadap Kinerja Pegawai di Rumah Sakit Sinar Husni Medan.” Penelitian ini bertujuan untuk menguji sejauh mana ketiga faktor tersebut berkontribusi terhadap peningkatan kinerja pegawai di lingkungan rumah sakit.
Tim peneliti diketuai oleh Erfanyl Gianing (NIM 2044000009), mahasiswa Program Studi Manajemen, bersama anggota peneliti Yuli Arnida Pohan, S.Kom., M.M (NIDN 0123079202), dosen dengan jabatan Asisten Ahli. Penelitian ini didanai oleh Universitas Potensi Utama dengan total anggaran Rp11.700.000 dan berlangsung selama 6 bulan pada tahun 2024.
Latar Belakang Masalah
Rumah Sakit Umum (RSU) Sinar Husni Medan menghadapi permasalahan berupa menurunnya pencapaian kinerja pegawai umum. Kondisi ini berdampak pada melemahnya komitmen pegawai dalam menyelesaikan pekerjaan tepat waktu, sehingga banyak target pekerjaan tidak sesuai dengan waktu yang telah ditentukan. Fenomena ini diduga berkaitan erat dengan gaya kepemimpinan, kondisi lingkungan kerja, serta program pengembangan karir yang diterapkan di rumah sakit tersebut.
Metode Penelitian
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan populasi sebanyak 70 pegawai di RSU Sinar Husni Medan. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampel jenuh, di mana seluruh populasi dijadikan sampel penelitian. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan kuesioner, kemudian dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan software SPSS versi 22.
Variabel independen yang diteliti meliputi:
- Kepemimpinan Transformasional
- Lingkungan Kerja
- Pengembangan Karir
Sedangkan variabel dependennya adalah Kinerja Pegawai.
Hasil Penelitian
Berdasarkan hasil uji parsial (Uji T) dan uji simultan (Uji F), tim peneliti menemukan temuan sebagai berikut:
1. Kepemimpinan Transformasional Berpengaruh Signifikan
Nilai signifikansi (Sig) variabel kepemimpinan transformasional sebesar 0,006 < 0,05, sehingga dapat disimpulkan bahwa kepemimpinan transformasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Pemimpin yang mampu menjadi teladan, memberikan visi yang jelas, serta memotivasi bawahan terbukti mampu meningkatkan kinerja tim.
2. Lingkungan Kerja Berpengaruh Signifikan
Nilai signifikansi (Sig) variabel lingkungan kerja sebesar 0,002 < 0,05 dengan nilai t-hitung 3,204 > t-tabel 1,668. Hal ini menunjukkan bahwa lingkungan kerja yang kondusif, nyaman, dan aman berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai. Namun, tim peneliti menemukan bahwa penerangan dan suhu udara di RS Sinar Husni Medan masih belum memadai, tingkat kebisingan cukup tinggi, tata letak peralatan belum teratur, serta hubungan antar rekan kerja dan atasan-bawahan masih perlu ditingkatkan.
3. Pengembangan Karir Berpengaruh Signifikan
Nilai signifikansi (Sig) variabel pengembangan karir sebesar 0,036 < 0,05 dengan nilai t-hitung 1,969 > t-tabel 1,668. Artinya, program pengembangan karir yang jelas dan berkelanjutan memberikan dampak positif terhadap kinerja pegawai. Karyawan yang memiliki prospek karir yang terencana cenderung lebih loyal, bersemangat, dan kreatif dalam bekerja.
4. Secara Simultan (Uji F)
Ketiga variabel independen secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai dengan nilai Sig. sebesar 0,012 < 0,05. Hal ini membuktikan bahwa kepemimpinan transformasional, lingkungan kerja, dan pengembangan karir secara simultan mampu meningkatkan kinerja pegawai di RSU Sinar Husni Medan.
Ketua tim peneliti, Erfanyl Gianing, mengungkapkan:
“Penelitian ini membuktikan bahwa gaya kepemimpinan yang inspiratif, lingkungan kerja yang nyaman, serta peluang pengembangan karir yang jelas bukan sekadar pelengkap, melainkan kebutuhan fundamental bagi peningkatan kinerja pegawai. RS Sinar Husni Medan perlu segera membenahi aspek pencahayaan, suhu ruangan, kebisingan, serta hubungan interpersonal di lingkungan kerja agar kinerja pegawai dapat lebih optimal.”
Anggota tim peneliti, Yuli Arnida Pohan, S.Kom., M.M, menambahkan:
“Pengembangan karir sering kali diabaikan oleh manajemen rumah sakit. Padahal, pegawai yang melihat adanya jalur karir yang jelas akan lebih termotivasi untuk bekerja lebih baik. Kami merekomendasikan program pelatihan berkelanjutan, jenjang karir yang transparan, serta sistem penghargaan berbasis prestasi.”
Karakteristik Responden
Penelitian ini melibatkan 70 responden dengan rincian:
- Jenis kelamin: Perempuan 57,1% (40 orang), Laki-laki 42,9% (30 orang)
- Usia: 30–33 tahun sebanyak 70,1% (49 orang), 34–36 tahun sebanyak 30,0% (21 orang)
- Pendidikan terakhir: Seluruh responden (100%) berpendidikan minimal SMA/SMK.
Saran Peneliti
Berdasarkan hasil penelitian, tim peneliti memberikan sejumlah rekomendasi:
- Bagi RSU Sinar Husni Medan:
- Memperkuat kepemimpinan transformasional melalui pelatihan dan pembinaan pimpinan di semua lini.
- Menciptakan lingkungan kerja yang kondusif dengan meningkatkan pencahayaan, mengatur suhu udara, mengurangi kebisingan, menata ulang tata letak peralatan, serta membangun hubungan kerja yang harmonis.
- Memperhatikan pengembangan karir pegawai melalui program pelatihan berkelanjutan, penyediaan jalur karir yang jelas, serta pemberian penghargaan atas prestasi.
- Bagi Peneliti Selanjutnya:
- Disarankan untuk memperluas variabel penelitian seperti motivasi kerja, kepuasan kerja, atau kompensasi, serta menggunakan metode campuran (kualitatif dan kuantitatif) untuk mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam.
Publikasi Ilmiah
Hasil penelitian ini telah dipublikasikan dalam
Jurnal Widya Volume 5, Nomor 2, Oktober 2024, halaman 1972–1978, dengan ISSN 2746-5411 (cetak) dan ISSN 2807-5528 (elektronik). Jurnal ini dapat diakses secara daring melalui laman:
https://jurnal.amikwidyaloka.ac.id/index.php/awl
Apresiasi dari Ketua Program Studi
Aisyah Azhar Adam, S.E., M.M, selaku Ketua Program Studi Manajemen UPU, menyampaikan apresiasinya:
“Penelitian ini sangat relevan dengan tantangan nyata di sektor pelayanan kesehatan. Kinerja pegawai rumah sakit berdampak langsung pada kualitas pelayanan kepada masyarakat. Kami berharap hasil penelitian ini dapat menjadi bahan evaluasi dan perbaikan bagi manajemen RS Sinar Husni Medan, sekaligus menjadi referensi akademik yang berharga bagi pengembangan ilmu manajemen sumber daya manusia di lingkungan Universitas Potensi Utama.”
Dengan adanya penelitian ini, Universitas Potensi Utama kembali menegaskan komitmennya dalam mendukung riset terapan yang berdampak nyata pada peningkatan kualitas sumber daya manusia di berbagai sektor, khususnya pelayanan kesehatan.